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如何进行品牌管理

[   发布日期:2013-4-18   来源:世纪鼎盛   浏览次数:4539   ]


      品牌管理是管理者为培育品牌资产而展开的以消费者为中心的规划、传播、提升和评估等一系列战略决策和策略执行活动。品牌管理是个复杂的、科学的过程。世纪鼎盛品牌策划设计运筹机构专注品牌服务长达8年,依托丰富的实战经验,为我们解答成功的品牌管理应该遵守的四个步骤:

第一:勾画出品牌的“精髓”即描绘出品牌的理性因素。 
      首先把品牌现有的可以用事实和数字勾画出的看得见摸得着的人力、物力、财力找出来,然后根据目标再描绘出需要增加哪些人力、物力和财力才可以使品牌的精髓部分变得充实。这里包括消费群体的信息、员工的构成、投资人和战略伙伴的关系、企业的结构、市场的状况、竞争格局等。

第二:掌握品牌的“核心”即描绘出品牌的感性因素。
 
      由于品牌和人一样除了有躯体和四肢外还有思想和感觉,所以我们在了解现有品牌的核心时必须了解它的文化渊源、社会责任、消费者的心理因素和情绪因素并将感情因素考虑在内。根据要实现的目标,重新定位品牌的核心并将需要增加的感性因素一一列出来。

第三:寻找品牌的灵魂,即找到品牌与众不同的求异战略。
 
      通过第一和第二步骤对品牌理性和感性因素的了解和评估,升华出品牌的灵魂及独一无二的定位和宣传信息。人们喜欢吃麦当劳,不是因为它是“垃圾食物”,而是它带给儿童和成年人的一份安宁和快乐的感受。人们喜欢去 Disney乐园并不是因为它是简单的游乐场所,而是人们可以在那里找到童年的梦想和乐趣。所以品牌不是产品和服务本身,而是它留给人们的想象和感觉。品牌的灵魂就代表了这样的感觉和感受。

第四:品牌的培育、保护及长期爱护。 
      品牌形成容易但维持是个很艰难的过程。没有很好的品牌关怀战略,品牌是无法成长的。很多品牌只靠花掉大量的资金做广告来增加客户资源,但由于不知道品牌管理的科学过程,在有了知名度后,不再关注客户需求的变化,不能提供承诺的一流服务,失望的客户只有无奈地选择了新的品牌,致使花掉大把的钱得到的品牌效应昙花一现。所以,品牌管理的重点是品牌的维持。 

温馨提示:
     
品牌是唤起消费者重复消费的最原始动力,是消费市场上的灵魂,品牌管理的重要性不言而喻。世纪鼎盛是专业的品牌策划设计运筹机构,如需帮助,请拨打世纪鼎盛服务专线400-028-2340,专业工作人员将竭诚为您及您的企业服务。